Politique de remboursement

Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 30 jours suivant la réception.

Retourner les produits est simple.

Tous les retours sont gratuits. Nous ne facturons pas de frais de restockage ni de frais supplémentaires. Nous acceptons également les échanges.

Pour initier un retour ou un échange, veuillez envoyer un courriel à contact@vyanacollective.com avec les détails de votre commande. Notre équipe de service client vous fournira les instructions de retour.

Veuillez noter : Seuls les produits en état neuf peuvent être retournés. Cela signifie que l'article doit être inutilisé, non lavé et que toutes ses étiquettes et marques d'origine sont toujours attachées.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, votre remboursement sera traité dans les 10 jours ouvrables. Le montant sera crédité sur la carte de paiement que vous avez utilisée pour passer votre commande.

Nous nous conformons à toutes les lois pertinentes concernant les retours et les remboursements.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de retours et de remboursements à tout moment pour se conformer à la loi en vigueur.

Coordonnées

Nom de la boutique : Vyana Collective
ABN : 83973282202
Adresse : 88 Church Street, Parramatta, NSW 2150 Australie
Courriel : contact@vyanacollective.com
Téléphone : +61 447 377 259

Horaires d'ouverture :

Lundi - Samedi : 8:00 - 18:00
Dimanche : Fermé